01Introdução
A FLR SERVICOS CONTABEIS E EMPRESARIAIS LTDA (“nós”, “nossa” ou “Empresa”), inscrita no domínio brightwaveglow.com, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros (“você” ou “Titular”).
Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas em relação ao tratamento de dados pessoais coletados por meio do nosso site, canais de atendimento e durante a prestação de serviços contábeis e de assessoria financeira. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas aqui descritas.
02Dados que coletamos
Coletamos diferentes categorias de dados pessoais, sempre limitados ao necessário para a finalidade pretendida:
Dados fornecidos por você
- Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, razão social e cargo.
- Dados de contato: e-mail, telefone, WhatsApp e endereço.
- Dados contábeis e fiscais: documentos, notas fiscais, folha de pagamento e informações financeiras necessárias à prestação do serviço.
Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.
- Cookies e tecnologias semelhantes, conforme detalhado na seção 6.
03Como usamos os dados
Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestar serviços contábeis, fiscais, trabalhistas e de assessoria financeira contratados.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais perante órgãos como Receita Federal, Junta Comercial e eSocial.
- Entrar em contato, responder solicitações e prestar suporte.
- Enviar comunicações, novidades e materiais relevantes, mediante consentimento.
- Melhorar a experiência de navegação e a segurança do nosso site.
04Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados é fundamentado nas hipóteses legais previstas na LGPD, especialmente:
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V).
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
- Consentimento do titular, quando aplicável (art. 7º, I).
- Legítimo interesse, respeitados os seus direitos e liberdades (art. 7º, IX).
05Compartilhamento de dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário, com:
- Órgãos públicos e governamentais, para cumprimento de obrigações legais e fiscais.
- Fornecedores e operadores de tecnologia (hospedagem, e-mail, sistemas contábeis) que atuam sob nossas instruções.
- Autoridades, mediante ordem judicial ou requisição legal válida.
07Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e políticas internas de confidencialidade.
08Retenção dos dados
Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos legais de guarda de documentos contábeis e fiscais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
09Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogar o consentimento e se opor a tratamentos realizados com base no legítimo interesse.
- Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção 13.
10Transferência internacional
Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorra apenas para países ou empresas que ofereçam grau de proteção de dados adequado e em conformidade com a LGPD.
11Menores de idade
Nossos serviços são destinados a empresas e a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tal coleta sem o devido consentimento legal, os dados serão eliminados.
12Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou em nossas práticas. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
13Encarregado pelos dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou para exercer os seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados:
FLR SERVICOS CONTABEIS E EMPRESARIAIS LTDA
E-mail: privacidade@brightwaveglow.com
Endereço: Rua Vinícius Torres, 408 — Sala 204, Praia da Costa, Vila Velha - ES, 29101-105, Brasil